ハイ・ベック 株式会社ネクストーンお客さま係 0120-325-325

よく頂く質問

どんなものでも洗えるのですか？
ハイ・ベックは魔法の洗剤ではありません。下記の通り、洗えない物、気を付けて洗っていただきたい物がありますのでご注意ください。
    洗えない物
  • ・になっている衣類
  • ・皮を使っている衣類
  • ・染色止め加工をしていない物
  • ・正絹の着物・小物類
  • ・特殊加工された衣類
    注意する物
  • ・外国製の衣類や絹製品
  • ・過剰染色した物
  • （ネクタイ・スカーフなど）
取扱絵表示のない物は洗うことができません。レーヨン、レーヨン混紡品は必ず縮みますので要注意！
ガンコな汚れやシミも落とせますか？
ハイ・ベックは3つの汚れに対して、つけ込むだけで驚異の洗浄力を発揮しますが、全ての汚れやシミを落とすことはできません。
    ハイ・ベックで落とせないシミと汚れ
  • 日数が経ち過ぎたシミ
  • 熱を加えたシミ（アイロンがけなど）
  • 化学変化したシミ（パーマ液など）
  • 鉄サビ、カビ、墨汁、インクなど
  • 日光に当たって黄変したシミ
背広など型くずれの心配はありませんか？
衣類の型くずれの原因は、洗濯時の圧力（押す・揉む・叩く・ねじる・回転させる）によるものがほとんとです。 ハイ・ベックは、溶剤・水＋洗剤・酵素の3つの働きで3つの汚れを溶かし出して落とす、つけ置き洗いです。衣類はたたんだまま、物理的な力を加えることなく優しく洗い上げるのでスーツやデリケートなおしゃれ着も型くずれをしにくくなります。（二成分系洗浄法）
海外で使用できますか？
海外ではお洗濯事情が異なり、硬水エリアでは色落ちの可能性がありますのでなるべくお避けください。